บริษัทของเราก่อตั้งขึ้นในปี 2549 เป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ที่เชี่ยวชาญ ในการวิจัย การผลิต การขาย และบริการของการผสมคอนกรีต อุปกรณ์ลำเลียง และอุปกรณ์การทำเหมือง ผลิตภัณฑ์นี้ถูกใช้อย่าง แพร่หลายในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น รถไฟความเร็วสูง ทางหลวง สนามบิน ท่าเรือ การก่อสร้างสะพาน การผสมคอนกรีตเชิง พาณิชย์ การบำบัดทรัพยากรมูลฝอย เช่น ขยะจากการก่อสร้างเมือง การฟื้นฟูภูเขา การขุดแร่ และการบด
"ด้วยคุณภาพที่ยอดเยี่ยมและบริการชั้นหนึ่ง" บริษัท เอสดีมิคซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้กลายเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของผู้ผลิตเครื่องจักรก่อสร้างที่มีชื่อเสียงหลายราย และผลิตภัณฑ์ของบริษัทส่งออกไปยังหลายสิบประเทศและภูมิภาค เช่น สหรัฐอเมริกา รัสเซีย ดูไบ ตุรกี บราซิล เวียดนามและไทย เป็นต้น
ฝ่ายบริการหลังการขายของ SDMIX ซานตง จะลงนามสัญญาณบริการหลังการขายระยะยาวสำหรับเครื่องผสมคอนกรีต SDMIX ร่วมกับคุณ
ช่างเทคนิคของฝ่ายบริการหลังการขายจะไปเยี่ยมผู้ใช้งานเป็นประจำ พร้อมกับฝึกอบรมการใช้งานผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าฟรี และให้บริการต่างๆ เช่น การบำรุงรักษาและการตรวจสอบเครื่องผสมในสถานที่ปฏิบัติงาน และให้คำปรึกษาแนะนำแก่ลูกค้าทุกท่าน
เพื่อความสะดวกของลูกค้าทุกท่าน บริษัทได้จัดจำหน่ายชิ้นส่วนที่เสียหายง่านนในราคาถูก เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถใช้อุปกรณ์เสริมที่มีคุณภาพสูง
มีความสมบูรณ์แบบมากที่สุด และเพื่อรับประกันการทำงานอย่างปลอดภัยของเครื่องผสมที่ลูกค้าซื้อไป บริษัทจึงพยายามให้ลูกค้าใช้อุปกรณ์เสริมที่เราจัดสรรมาให้ หากลูกค้าใช้อุปกรณ์เสริมหรือชิ้นส่วนประกอบของแบรนด์อื่นด้วยตนเอง และทำให้เกิดความเสียหายและอุบัติเหตุอื่น ๆ เกิดขึ้น ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบในการซ่อมแซมและบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ในขณะเดียวกันการรับประกันกระปุกเกียร์ 5 ปี และรับประกันตัวเครื่อง 1 ปีที่บริษัทจัดให้ก็จะถือเป็นโมฆะด้วย
ภายใน 1 ปี หลังจากจัดส่งผลิตภัณฑ์ หากเครื่องจักรมีความผิดปกติที่เกิดจากปัญหาด้านคุณภาพการผลิต บริษัทจะซ่อมแซมให้ฟรี
ให้บริการฝึกอบรมการใช้งานและการบำรุงรักษาฟรีแก่ผู้ใช้เป็นประจำ
ซ่อมบำรุงและจัดหาอุปกรณ์เสริมตลอดชีพ
กำหนดโปรไฟล์ลูกค้าที่ดี และติดตามให้บริการระยะยาว
สายด่วนบริการจะตอบกลับภายใน 30 นาทีเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา
บริการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปภายใน 3 ชั่วโมง
สำหรับปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ทางโทรศัพท์ พื้นที่ในรัศมี 2,000 กิโลเมตรรับบริการภายใน 36 ชั่วโมง และพื้นที่ในรัศมี 3000 กิโลเมตรรับบริการภายใน 48 ชั่วโมง
หากสถานที่ปฏิบัติงานเกิดเหตุขัดข้องไม่สามารถผลิตติดต่อได้ ทางบริษัทจะนำชิ้นส่วนสำหรับซ่อมแซมไปยังไซต์โดยเร็วที่สุด (ภายใน 24 ชั่วโมง) (ไม่ว่าไซต์นั้นจะอยู่ที่ใดในประเทศ)
จัดตั้งคอลเซ็นเตอร์ 400 แห่ง เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการคุณภาพสูงจาก SDMIX ได้อย่างทั่วถึง
